بروکسل نامه 4- معجزات عصر مدرن: پروازهای ارزان

قصه پروازهای ارزان در اروپا داستان بسیار جالبی است که تا وقتی خودم امتحان نکردم باورم نمی شد. حکایت این است که با وجود شبکه ریلی بسیار بسیار وسیع و گسترده در سطح اروپا، ترددهای هوایی به شدت افزایش یافته است. همگرا شدن کشورها و اتحادیه شدن آنها به افزایش مبادلات منتهی گردیده و همین امر ترددهای بین کشوری را شدیدا افزایش داده است. همین امر رقابت در عرصه حمل و نقل هوایی را به شدت افزایش داده که یکی از ثمرات قابل توجه این رقابت شدید، ایجاد پروازهای ارزان است.
فقط برای اینکه حسی نسبت به این قضیه پیدا کنید عنوان کنم که آخرین بار که از بروکسل به میلان رفتم تنها 16 یورو پول بلیط هواپیما (رفت و برگشت) دادم. دو سال قبل که بحران اقتصادی شدید بود قیمت ها به 1 یورو نیز می رسید و من خودم برای پاریس و فرانکفورت بلیط 1 یورویی و 2 یوریی تهیه کردم. امسال که وضع اقتصادی خوب است کف قیمت بلیط حدود 8 یورو شده که با توجه به آن قیمت های قبلی برای آدم پرداخت همین هم کمی زور دارد. شرکتی که در این رابطه پیشتاز است شرکت رایان ایر ryanair است. کافی است به سایت آن بروید و بلیط بین دو شهر بزرگ اروپا را امتحان کنید. شرکت دیگری که پس از آن پروازهای ارزان ارائه می کند شرکت easyjet است. برای کشورهای اروپای شرقی شرکت ویز ایر Wizzair خیلی فعال است.
چطور چنین معجزه ای ممکن است: پیش از هر چیز باید گفت که ریشه این معجزه در مهارت داده کاوی data mining این شرکت است. قاعدتا باید خبره ترین افراد برای تخمنین تقاضا را در اختیار داشته باشند و به خوبی بتوانند بدون اینکه ورشکست شوند قیمت ها را پایین آورند. جالب اینجاست که نه تنها این شرکت ها ضرر نمی دهند بلکه سودآورند و شبکه پروازی آنها رو به گسترش است. واقعیت این است که چنان این کار را با مهارت انجام داده اند که شرکت های بزرگ هواپیمایی را مجبور کرده اند که بیشتر خود را به سمت پروازهای بین قاره ای متمایل کنند ولی دور نیست که شبکه پروازهای ارزان در عرصه مسافت های دور نیز با آنها به رقابت برخیزد کمااینکه هم اکنون رایان ایر به برخی مناطق شمال آفریقا که توریستی است پرواز برقرار کرده است و یا پروازهای نسبتا ارزان (حدود 50 یورو) از شهرهای بزرگ اروپا به استانبول ایجاد شده است ( pigasus and blue airline).
چند نکته را نیز باید متذکر شوم. 1) رایان ایر این پروازهای ارزان را معمولا به فرودگاه های متروک و پرت برقرار می کند که هزینه کمی بابت فرودگاه بپردازد. معمولا هزینه اتوبوس رسیدن به شهر از آن فرودگاه ها گران تر از بلیط هواپیما می شود. مثلا با 6 یورو به بروکسل می آیم ولی 13 یورو باید بابت اتوبوس از فرودگاه به شهر بپردازم. گاه این شرکت های اتوبوسرانی نیز متعلق به خود رایان ایر است در حالیکه پروازهای گران تر به فرودگاه های داخل شهرهای بزرگ پرواز برقرار می کنند. 2) نکته دوم این است که هیچ گونه خدماتی به طور رایگان در طی پرواز ارائه نمی شود. آبی که در بیرون نیم یورو می شود خرید را باید در هواپیما 3 یورو پرداخت. در یوتیوب یک طنز در این رابطه هست که مثلا وقتی ماسک هوا به دلیل افت فشار و … داده می شود کار نمی کند مگر آنکه چند یورو به مهمانداران پرداخت شود! خلاصه حسابی رایان ایر را دست انداخته اند. اگر الزام بین المللی نبود در این پروازها تعداد خدمه خیلی کمتر می شد اما مجاز به این کار نیستند به همین دلیل در طی پرواز دائما مهمانداران اقلام مختلف از سیگار، نوشیدنی، ارمغان بهزیستی!، کارت تلفن، …. برای فروش عرضه می کنند. 3) باید توجه داشت که همه بلیط های رایان ایر و کلا پروازهای ارزان، به این ارزانی نیست مثلا اگر برای فردا بلیط بخواهید باید حدود 100 یورو یا بیشتر هزینه کنید اما اگر یک ماه زودتر برنامه سفر را تهیه کنید آن وقت می توانید بلیط های ارزان بخرید. 4) تصور نشود که هواپیماهای مورد استفاده در این خطوط نامرغوب یا کوچک یا … هستند. واقعا هواپیماهای بزرگ، نو و استانداردی دارند. 5) غیر از 10 کیلو بار که با خود می توانید داخل هواپیما بیاورید برای هر چیز دیگری باید کلی پول دهید. مثلا اگر یک کیلو اضافه بار داشته باشید باید 60 یورو بپردازید. البته این پروازها بیمه ندارند و خدماتی مثل اینکه اگر پروازها کنسل شود عرضه هتل به مسافرین و امثالهم انجام نمی شود.

4 دیدگاه

  1. محمد said,

    ژانویه 15, 2011 در 4:36 ق.ظ.

    سلام
    جالب بود. مثال عملي از مديريت و اقتصاد
    موفق باشيد!

  2. مهدي said,

    ژانویه 15, 2011 در 8:27 ق.ظ.

    لطفا موضوع داده كاوي را بيشتر توضيح بده. چه ارتباطي دارد؟ پروازها يكسره است؟ يا وسط راه مسافر سوار و پياده ميكند؟!

  3. amin said,

    ژانویه 16, 2011 در 6:47 ب.ظ.

    خیلی جالب بود .

  4. مانی ب. said,

    فوریه 25, 2011 در 9:38 ب.ظ.

    یکی دیگر از هزینه های دیگر که رایان ایر آن را حذف کرده است٬ هزینه دفاتر فروش بلیط و پرسنال مربوطه است. خرید و فروش بلیط آنلاین صورت می گیرد.


نظر شما در مورد این نوشته چیست؟

در پایین مشخصات خود را پر کنید یا برای ورود روی یکی از نمادها کلیک کنید:

نماد WordPress.com

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری WordPress.com خود هستید. خروج /  تغییر حساب )

عکس گوگل

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Google خود هستید. خروج /  تغییر حساب )

تصویر توییتر

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Twitter خود هستید. خروج /  تغییر حساب )

عکس فیسبوک

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Facebook خود هستید. خروج /  تغییر حساب )

درحال اتصال به %s

%d وب‌نوشت‌نویس این را دوست دارند: